Selten habe ich so einen Mist an Usability gesehen, wie bei der Kanalsortierung von Toshibas Flachbildfernsehern. Gehen wir von 400 vorhandenen Kanälen und den für Normalsterbliche verfügbaren Methoden aus, die 400 Kanäle zu sortieren von denen wir eigentlich nur 40 wirklich wollen:
- Sendersuchlauf (5 Minuten)
- die 40 Kanäle einzeln suchen und durch verschieben an die ersten 40 Plätze setzen (25 Minuten) — dabei ändern sich die Kanalnummern nicht, nur die Reihenfolge!
- die alten 40 Kanäle einzeln auf nicht belegte Kanalnummern setzen (15 Minuten)
- die neuen 40 Kanäle einzeln auf die Kanalnummern 1 bis 40 setzen (15 Minuten)
Wir haben also eine ganze Stunde mit Sendersortierung verbracht. Der Gipfel ist jedoch, dass beim nächsten Sendersuchlauf das Spiel von vorne beginnt, da die alte Kanalliste einfach überschrieben wird. Je nach Verteilung der Sender ist diese Stunde Arbeit sogar noch deutlich zu tief gegriffen! Außerdem sind die unerwünschten oder verschlüsselten Programme auch nicht löschbar.
Damit schlägt die Bedienfreundlichkeit dieser Geräte sogar noch die von Samsung… Dafür stimmt jedoch das Preis-/Leistungsverhältnis. Aufgrund der Misere mit Samsungs sogenanntem "FullHD-3D" bin ich auf deren TV-Geräte sowieso nicht mehr so scharf.
Gestern habe ich deshalb ein kleines Progrämmchen geschrieben, welches die Kanalliste mit einem CSV-File abgleicht und die ganze Arbeit in einer Minute erledigt — zudem wird der Müll entsorgt.
Bei Interesse kann man mir gerne eine Nachricht zukommen lassen.